Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellannahme

Nur Bestellungen, die die nachfolgenden Bedigungen erfüllen, werden angenommen und bearbeitet. Durch die Verwendung der Resnap-Software stimmt der Kunde diesen Bedingungen automatisch zu. Nach Bearbeitung des Auftrags wird die Datei, welche vom Kunde zur Verfügung gestellt wurde, auf dem Resnap-Server gespeichert. Dadurch wird es dem Kunden ermöglicht, zu einem späteren Zeitpunkt weitere Fotobuch-Exemplare zu bestellen.

Urheberrecht

Der Kunde ist verantwortlich für den Inhalt der bereitgestellten Datei. Resnap übernimmt keine Haftung für den Inhalt der Datei. Resnap geht davon aus, dass der Kunde das Urheberrecht für die Datei besitzt. Der Kunde ist ausschließlich verantwortlich für jegliche Konsequenzen der illegalen Verwendung von geschützten Daten. Zudem muss der Kunde sich genauestens an die gesetzlichen Bestimmungen des betreffenden Landes halten, wenn er die Bestellung aufgibt und das gedruckte Produkt verteilt.

Haftung

In keinem Fall übernimmt Resnap die Haftung für Schäden oder Verlust der Dateien. Resnap weist ausdrücklich darauf hin, dass die Qualität des Drucks der bestellten Fotobücher niemals das zu erwartende Ergebnis übertreffen kann, welches auf dem Computerbildschirm beim Verwenden des Resnap-Fotobuch-Editors zu sehen ist. Resnaps Haftung beschränkt sich auf vermeidbare Fehler in der Produktion.

Lieferzeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Eingang der Zahlung bearbeitet. Unter keinen Umständen stellen Lieferverzögerungen einen berechtigten Grund für eine Stornierung der Bestellung dar oder geben das Recht auf Entschädigung.

Gewährleistung

Wir tun alles, damit du dein Fotobuch lieben wirst. Solltest du aus irgendeinem Grund mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden sein, nimm bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden unser Bestes tun, um es wieder gut zu machen. Bitte sende eine E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Fotobuchs an support@resnap.com. Je nach Fall werden wir dein Fotobuch entweder erneut drucken oder, wenn gewünscht, eine komplette Rückerstattung gewähren.

Resnap ist Teil von albelli B.V.

Stationsplein 53-57


1012 AB Amsterdam


Niederlande


Handelsregisternummer: 69103437


USt-Nummer: NL.8577.35.524.B01

Online-Streitbeilegung

Wenn ein Problem mit einem bei uns gekauften Produkt auftaucht, nimm bitte Kontakt zu uns auf. Falls wir das Problem nicht lösen können, kannst du mit der Online-Streitbeilegungsstelle der EU-Kommission Kontakt aufnehmen.