Meestgestelde vragen

Waarmee kan ik je helpen?

Hieronder stap voor stap aangegeven hoe je van start kunt gaan:

  • Klik op de knop (rechts boven) ‘Jouw fotoboek maken’
  • Kies je gewenste fotoboek pakket
  • Selecteer de gewenste bron waar je jouw foto’s vandaan wilt hebben
  • Klik (na de connectie of het uploaden), maak fotoboek (rechts onder)
  • Vervolgens kan je kiezen om al je foto’s in een boek te plaatsen of enkel een selectie (die door ReSnap wordt gemaakt)

Hier vind je de uitleg video:

permalink

Je couponcode kan je invullen bij het betaalproces. Hieronder stap voor stap de uitleg:

  • na het maken van je product, klik je op de knop ’Order of bestellen’
  • hier zie een overzicht van jouw bestelling
  • als je een coupon hebt, vul deze dan hier in
  • je korting is nu verrekend

coupon

permalink

Bekijk hieronder de video dat laat zien hoe je tekst aan een foto toevoegd.

  • Klik op de foto
  • Dan zie je verschillende bewerk iconen
  • Kies het icoon met de letter T om tekst aan een foto toe te voegen

Hier vind je de uitleg video:

permalink

Bekijk hieronder de video dat laat zien hoe je een foto aan een pagina toevoegd. Er zijn verschillende manieren. Zo kan je via de knop “pagina opties”, foto’s toevoegen. Of je kunt via de ReSnap menubalk op de knop “afbeeldingen” klikken en vervolgens een foto te slepennaar de balk “foto toevoegen aan deze pagina”.

Hier vind je de uitleg video:

permalink

Bekijk hieronder de video dat laat zien hoe je een pagina aan je fotoboek toevoegd:

Hier vind je de uitleg video:

permalink

Bekijk hieronder de video dat laat hoe je een foto kan kantelen/roteren.

  • Klik op de foto
  • Dan zie je verschillende bewerk iconen
  • Kies het icoon met een draaiende pijl om de foto te roteren

Hier vind je de uitleg video:

permalink

Als je op de knop foto’s toevoegen klik, dan opent zich een scherm.

  • In de linker kolom zie je een lijst met mappen (zoals Programma’s en Documenten)
  • In diezelfde kolom zie je onderaan een kopje Media
  • Daar zie je een icoon met foto’s
  • Als je daarop klikt, zie je al jouw iPhotos
  • Gebruik Shift of CMD+A om foto’s te selecteren.

coupon

permalink

Bekijk hieronder de video dat laat zien hoe je de layout van een pagina kan veranderen. Let wel op, om een layout te veranderen, heb je minimaal 2 foto’s nodig op een pagina:

Er zijn verschillende manieren om je indeling aan te passen. Bekijk hiervoor de video. Zo kan je de knop “willekeurige indeling” gebruiken. Maar je kunt ook de lijnen tussen de foto’s verschuiven.

Hier vind je de uitleg video:

permalink

Bekijk hieronder de video dat laat hoe je een foto kan verschuiven.

Hier vind je de uitleg video:

permalink

Bekijk hieronder de video dat laat hoe je een foto kan verwijderen

  • Klik op de foto
  • Dan zie je verschillende bewerk iconen
  • Kies het icoon met het vuilnisbakje om de foto te verwijderen

Hier vind je de uitleg video:

permalink

Bekijk hieronder de video dat laat zien hoe je een pagina uit je fotoboek kunt verwijderen:

Hier vind je de uitleg video:

permalink

Bekijk hieronder de video dat laat zien hoe je een pagina met elkaar kunt verwisselen:

Hier vind je de uitleg video:

permalink

Bekijk hieronder de video dat laat zien hoe je een foto’s kan verwisselen. Er zijn verschillende maniere om de foto’s te verwisselen. Bekijk hiervoor goed de video.

Hier vind je de uitleg video:

permalink

Ja, wij leveren onze producten wereldwijd. Binnen Europa is je fotoboek binnen 7 werkdagen in huis en buiten Europa duurt het zo’n 10 werkdagen.

permalink

Je kunt betalen via iDeal, Creditcard of via PayPal. Je bestelling wordt in productie genomen zodra wij de betaling hebben ontvangen.

permalink

We streven om je boek binnen 5 werkdagen verzendklaar te maken. Daarna duurt het 1 a 2 dagen voordat je bestelling thuisbezorgd wordt. Dit is afhankelijk van de lokale postverzending. Een online versie is uiteraard altijd gratis. Deze kun je gewoon opslaan en delen. Je krijgt automatisch een mail als je fotoboek is verzonden.

permalink

De verzend- en verpakkingskosten binnen Nederland staan Belgie liggen tussen de 4,95 en 6,95, afhankelijk of er gebruik is gemaakt van een actie.
De rest van Europa is varierend tussen €7,95 en €9,95.
De precieze prijzen zijn gecommuniceerd in de check-out (betaalsysteem).

permalink